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Conditions générales de vente

 Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part, la société Golf en Stock, inscrite au RCS Paris sous le numéro 379 969 843 sise à Paris, 212 ter boulevard Péreire 75017 ayant pour nom commercial « Golf en Stock » et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de Golf en Stock www.golfenstock.fr

Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non-commerçantes. Ces conditions générales de vente ont pour objet de régir l’ensemble des relations contractuelles entre Golf en Stock et les clients désirant utiliser le service mis en place par Golf en Stock sur le World Wide Web afin d’y effectuer des achats. Le client et Golf en Stock y adhèrent sans réserve et le fait d’envoyer une commande à Golf en Stock en utilisant le présent service vaudra pour le client manifestation de cette adhésion.
 


1. Commande

Après avoir sélectionné ses produits et s’être identifié, le client choisira le type carte de crédit (Visa, Eurocard Mastercard) sur le site sécurisé de la banque de « Golf en Stock» le Crédit du Nord (Webaffaires paiement) via la société ATOS ORIGIN. Après avoir renseigné tous les champs nécessaires à la validation électronique de cette commande, l’engagement du client sera considéré comme valable et définitif. Le client recevra alors un numéro de commande informatique. La seule remise de ce numéro de commande ne vaudra pas acceptation par Golf en Stock de la commande. L’engagement de Golf en Stock n’étant définitif qu’après l’accord de la banque Crédit du Nord (Webaffaires paiement) via la société ATOS.

En cas de refus de la banque Crédit du Nord (Webaffaires paiement) via la société ATOS de valider le paiement par carte bleue, la commande sera annulée informatiquement par Golf en Stock et le client en sera avisé par E-mail ou courrier postal.
 


2. Prix

Une facture mentionnant la TVA sera jointe au colis du client ou lui sera expédiée séparément. Cette facture devra être conservée comme bon de garantie. Les prix sont exprimés en euro TTC (toutes taxes comprises).

Sauf pour les articles le mentionnant expressément, le prix ne comprend pas les frais d’expédition ou de livraison et notamment le coût du transport.
 


3. Paiement

Le paiement des prestations ou produits mis en vente sur le site www.golfenstock.fr se fait par carte bleue (visa , eurocard, mastercard) au moyen d’un paiement sécurisé.

Toutes les données saisies par le biais du formulaire de commande sont immédiatement cryptées. Ces informations ne sont connues que des ordinateurs de la banque Crédit du Nord (Webaffaires paiement) pour se mettre en relation avec la banque du client. À aucun moment, Golf en Stock ou quelque personne sur le web ne visualise le numéro de la carte.

Golf en Stock a la possibilité de décaler le débit du compte du client jusqu’à 5 jours après la validation de la commande en cas de rupture de stock. Le but étant à la fois et dans la mesure du possible, de ne pas faire payer le client avant l’envoi effectif de la marchandise et d’éviter le débit du compte client en cas de rupture de stock sur un article.
 


4. Livraison

Golf en Stock met tout en œuvre afin que toute commande passée sur le site www.golfenstock.fr soit livrée au client sous 7 jours ouvrés. L’acheminement des colis se fera par l’intermédiaire de La Poste (colissimo suivi) ou de tout autre service d’expédition. Le tarif de la livraison (France Métropolitaine) sera de 8 (huit) euros, quel que soit le montant de la commande avec pour exception les chariots électriques dont les frais de livraison seront de 20 (vingt) euros. Les frais de port pour toute livraison à l’étranger seront soumis à l’acceptation du client après que nous lui ayons transmis un devis.

Golf en Stock fera livrer la commande du client à l’adresse indiquée sur le formulaire de commande. En son absence, un document l’invitant à retirer le colis au bureau de poste le plus proche de son domicile lui sera déposé.

A la réception des colis, il est de l’obligation du client de :

Vérifier la conformité des références reçues
Vérifier le contenu des colis
Vérifier l’état physique des colis

En cas de doute ou de dégâts apparents, le client peut tout à fait refuser la livraison en émettant des réserves datées, signées et explicites sur le bordereau du transporteur.

Nous vous invitons le cas échéant à prendre contact le plus rapidement possible avec nos services par téléphone (01 45 74 00 05), par mail (vente@golfenstock.com) ou par fax (01 45 74 03 58)

Toute commande passée le jour J ne sera encaissée que 5 jours plus tard (jours ouvrés) afin que le débit du compte n’intervienne pas avant la livraison de la marchandise. Passé ce délai, toute commande sera automatiquement validée et encaissée. Si le cas devait se présenter, Golf en Stock conserve bien sûr la faculté de procéder à un remboursement des sommes perçues au-delà de ce délai de 5 jours.
5. Informatique et libertés / Données personnelles

Le client bénéficie bien sûr d’un droit de regard et de modification sur les informations communiquées dans le cadre de l’utilisation du site www.golfenstock.fr. La loi « informatique et libertés » du 06 janvier 1978 lui fait bénéficier d’un droit d’accès, de modification et d’opposition sur les données personnelles que le client nous communique pour traiter sa commande. Toute demande de modification ou de rectification devra être adressée par e mail au responsable du site www.golfenstock.com

Par ailleurs, les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées soient transmises à des sociétés tierces devront en faire la demande écrite en précisant leurs nom, prénom, adresse postale et E-mail à :


Golf en Stock
Service Internet
212 ter Bd Péreire
75017 Paris

Tél. : 01 45 74 00 05
 


6. Disponibilité des produits

En raison de la demande croissante pour des produits de fins de séries, il se peut que certains articles soient mis en vente à la fois en magasin et sur le site Internet www.golfenstock.com. Nous mettrons donc tout en œuvre afin qu’un produit vendu en magasin ne soit plus disponible à la vente sur Internet. Si malgré notre plus grande vigilance un même produit était vendu en magasin et faisait l’objet d’une commande sur Internet sans que nous puissions satisfaire les deux, nous serions dans l’obligation d’annuler la commande Internet. Le client ayant passé la commande par Internet serait alors averti par E-mail de cette annulation et, dans la mesure du possible, se verrait proposer un article aux caractéristiques et prix s’approchant le plus du produit concerné. Golf en Stock ne saurait être tenu responsable si aucune solution de remplacement ne pouvait être trouvée.
 


7. Réclamation / Retour / Garantie

Les produits d’occasion achetés sur le site www.golfenstock.com bénéficient d’une garantie SAV d’un mois à compter de la date d’achat. Cette garantie s’applique exclusivement dans le cas d’un usage normal et sur présentation de la facture d’achat. Golf en Stock se réserve le droit d’expertiser le produit défectueux avant de procéder à son remplacement.

Golf en Stock vous offre une garantie d’1 an sur tous les clubs neufs vendus sur le site www.golfenstock.com. Cette garantie s’applique exclusivement dans le cas d’un usage normal et sur présentation de la facture d’achat. Nous vous rappelons qu’en cas de problème, vous aurez toujours intérêt à agir le plus vite possible.
 


8. Délai de rétractation

LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa commercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Le(s) article(s) devra (ont) être retourné(s) à l’adresse suivante :

Golf en Stock
Service Vente à Distance
212 ter boulevard Péreire
75017 Paris

paris@golfenstock.com

Tél. : 01 45 74 00 05

Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes.

ATTENTION : Aucune rétractation ne sera acceptée si le produit retourné est impropre à sa re commercialisation.

Par conséquent :

- Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, non ouvert, non descellé, non endommagé, non marqué….

- Le produit devra être accompagné de tous ses accessoires. A défaut, le produit vous sera retourné, à vos frais.


9. Clause de réserve de propriété

Les marchandises livrées et facturées au client restent la propriété de la société « Golf en Stock » jusqu’à complet paiement de leur prix, en application de la loi n°80 – 335 du 12 mai 1980 et des articles 115 alinéas 2 et 122 de la loi n° 85 – 98 du 25 janvier 1985. Les ventes sont donc conclues avec réserve de propriété et le transfert de cette propriété n’intervient qu’après paiement complet du prix.
10. Copyright et propriété intellectuelle

Tous les écrans, graphismes et autres informations présents sur le site www.golfenstock.fr sont la propriété de la société Golf en Stock (RCS Paris 379969843 00034)

De ce fait toute reproduction, modification, distribution de ces éléments est interdite sans l’autorisation expresse de son propriétaire.

 


10. Vie privée - Abonnement Lettre d'information

 Vous ne recevrez la lettre d'information de notre site internet "www.golfenstock.com" uniquement si vous en avez fait la demande ou vous y êtes inscrit.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de cette lettre d'information en cliquant sur le lien présent dans tous les mails que nous expédions.

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Vous pouvez exercer ce droit en écrivant par courrier recommandé à

Golf en Stock
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